Prefeitura Primeiro de Maio / PR

Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 179

Exportar para: PDF CSV Imprimir

Total de Pedidos: 179 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 104

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 19 Pedidos Finalizados: 157

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL	119	66,48%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	21	11,73%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	14	7,82%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	12	6,70%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	11	6,15%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	1,12%
TOTAL	179

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	14	21,88%
Controle Interno	0	0,00%
Diretor do Hospital Municipal	1	1,56%
Procurador Geral do Município	1	1,56%
Secretaria De Agricultura,Pecuaria e Abastecimento	0	0,00%
Secretaria de Assistencia Social	0	0,00%
Secretaria de Compras e Licitação	0	0,00%
Secretaria de Educação	4	6,25%
Secretaria de Esportes	0	0,00%
Secretaria de Fazenda	0	0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação	1	1,56%
Secretaria de Habitação	0	0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio	1	1,56%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos	7	10,94%
Secretaria de Obras e Engenharia	2	3,13%
Secretaria de Recursos Humanos e Administração	7	10,94%
Secretaria de Saúde	16	25,00%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo	4	6,25%
Secretaria de Turismo	1	1,56%
Secretaria de Viação e Transporte	5	7,81%
TOTAL	64

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	46	25,70%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	41	22,91%
Solicitação	21	11,73%
Sugestão	8	4,47%
Outros	63	35,20%
TOTAL	179