Prefeitura Primeiro de Maio / PR

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua 20 , n.º 360 - Centro - CEP: 86140-000 - PRIMEIRO DE MAIO - Paraná

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta-Feira, das 08:30 às 11:45 - 13:00 às 17:00.

Responsável:

Ouvidoria Municipal

Telefone:

43 0000000000

E-mail:

ouvidoria@primeirodemaio.pr.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

20 dias

Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 120

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Total de Pedidos: 120 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 244

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 15 Pedidos Finalizados: 105

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL	113	94,17%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	1	0,83%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	0,83%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	2	1,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	2	1,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	0,83%
TOTAL	120

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete da Prefeita	1	0,83%
Secretaria de Recursos Humanos e Administração	1	0,83%
Secretaria de Agricultura	0	0,00%
Secretaria de Assistencia Social	0	0,00%
Secretaria de Cultura	0	0,00%
Diretor do Hospital Municipal	0	0,00%
Secretaria de Educação	0	0,00%
Secretaria de Esportes	0	0,00%
Secretaria de Fazenda	0	0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação	1	0,83%
Secretaria de Obras e Engenharia	0	0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio	0	0,00%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos	0	0,00%
Secretaria de Planejamento e Gestão	0	0,00%
Procuradoria Geral	0	0,00%
Secretaria de Saúde	3	2,50%
Secretaria de Turismo	0	0,00%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo	0	0,00%
Secretaria de Viação e Transporte	0	0,00%
Diretor do Posto Municipal de Saúde	1	0,83%
TOTAL	120

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	16	13,33%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Outros	63	52,50%
Reclamação	32	26,67%
Solicitação	2	1,67%
Sugestão	7	5,83%
TOTAL	120