Prefeitura Primeiro de Maio / PR

Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 170

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Total de Pedidos: 170 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 108

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 19 Pedidos Finalizados: 148

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL	118	69,41%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	17	10,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	14	8,24%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	11	6,47%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	9	5,29%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	0,59%
TOTAL	170

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	13	27,08%
Controle Interno	0	0,00%
Diretor do Hospital Municipal	1	2,08%
Diretor do Terminal Turístico da Paranatur	0	0,00%
Procurador Geral do Município	0	0,00%
Secretaria De Agricultura,Pecuaria e Abastecimento	0	0,00%
Secretaria de Assistencia Social	0	0,00%
Secretaria de Compras e Licitação	0	0,00%
Secretaria de Cultura	0	0,00%
Secretaria de Educação	2	4,17%
Secretaria de Esportes	0	0,00%
Secretaria de Fazenda	0	0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação	1	2,08%
Secretaria de Habitação	0	0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio	1	2,08%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos	6	12,50%
Secretaria de Obras e Engenharia	1	2,08%
Secretaria de Saúde	15	31,25%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo	3	6,25%
Secretaria de Turismo	1	2,08%
Secretaria de Viação e Transporte	4	8,33%
TOTAL	48

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	40	23,53%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	41	24,12%
Solicitação	19	11,18%
Sugestão	7	4,12%
Outros	63	37,06%
TOTAL	170