Prefeitura Primeiro de Maio / PR

Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 192

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Total de Pedidos: 192 Pedidos Em Aberto: 12 Prazo médio de respostas (em dias): 97

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 19 Pedidos Finalizados: 161

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL	119	61,98%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	25	13,02%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	15	7,81%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	14	7,29%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	17	8,85%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	1,04%
TOTAL	192

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Assessora de Comunicação	0	0,00%
Assessora de Gabinete	2	2,60%
Chefe de Gabinete do Prefeito	15	19,48%
Controle Interno	0	0,00%
Diretor da Cultura	0	0,00%
DIRETOR DE AGRICULTURA, PECUARIA E ABASTECIMENTO	0	0,00%
Diretor de Serviços Públicos e Urbanismo	0	0,00%
Diretor do Hospital Municipal	1	1,30%
Diretor do Terminal Turístico da Paranatur	0	0,00%
Diretora do Posto Municipal de Saúde	0	0,00%
Procurador Geral do Município	2	2,60%
Secretaria da Cultura	0	0,00%
Secretaria De Agricultura,Pecuaria e Abastecimento	0	0,00%
Secretaria de Assistência Social	0	0,00%
Secretaria de Compras e Licitação	0	0,00%
Secretaria de Educação	4	5,19%
Secretaria de Esportes	0	0,00%
Secretaria de Fazenda	0	0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação	1	1,30%
Secretaria de Habitação	0	0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio	1	1,30%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos	8	10,39%
Secretaria de Obras e Engenharia	6	7,79%
Secretaria de Recursos Humanos e Administração	8	10,39%
Secretaria de Saúde	18	23,38%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo	4	5,19%
Secretaria de Turismo	1	1,30%
Secretaria de Viação e Transporte	6	7,79%
TOTAL	77

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	55	28,65%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	43	22,40%
Solicitação	23	11,98%
Sugestão	8	4,17%
Outros	63	32,81%
TOTAL	192