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Ouvidoria
Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 168
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 168 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 109
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 19 Pedidos Finalizados: 141
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL 118 70,24%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 15 8,93%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 14 8,33%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 11 6,55%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 5,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 0,60%
 TOTAL 168
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito 11 23,91%
Controle Interno 0 0,00%
Diretor do Hospital Municipal 1 2,17%
Diretor do Terminal Turístico da Paranatur 0 0,00%
Procurador Geral do Município 0 0,00%
Secretaria De Agricultura,Pecuaria e Abastecimento 0 0,00%
Secretaria de Assistencia Social 0 0,00%
Secretaria de Compras e Licitação 0 0,00%
Secretaria de Cultura 0 0,00%
Secretaria de Educação 2 4,35%
Secretaria de Esportes 0 0,00%
Secretaria de Fazenda 0 0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação 1 2,17%
Secretaria de Habitação 0 0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio 1 2,17%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos 6 13,04%
Secretaria de Obras e Engenharia 1 2,17%
Secretaria de Saúde 15 32,61%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo 3 6,52%
Secretaria de Turismo 1 2,17%
Secretaria de Viação e Transporte 4 8,70%
 TOTAL 46
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 38 22,62%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 41 24,40%
Solicitação 19 11,31%
Sugestão 7 4,17%
Outros 63 37,50%
 TOTAL 168
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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