Prefeitura Primeiro de Maio / PR

Por meio da Ouvidoria do Município, é possível realizar solicitações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.
Ao realizar sua reclamação ou sugestão, você poderá fazer o acompanhamento da mesma através de nosso site. Para isso basta informar o número do protocolo no campo ao lado.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 178

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Total de Pedidos: 178 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 103

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 19 Pedidos Finalizados: 156

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL	119	66,85%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	20	11,24%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	14	7,87%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	12	6,74%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	11	6,18%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	1,12%
TOTAL	178

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	13	20,63%
Controle Interno	0	0,00%
Diretor do Hospital Municipal	1	1,59%
Procurador Geral do Município	1	1,59%
Secretaria De Agricultura,Pecuaria e Abastecimento	0	0,00%
Secretaria de Assistencia Social	0	0,00%
Secretaria de Compras e Licitação	0	0,00%
Secretaria de Educação	4	6,35%
Secretaria de Esportes	0	0,00%
Secretaria de Fazenda	0	0,00%
Secretaria de Governo e Comunicação	1	1,59%
Secretaria de Habitação	0	0,00%
Secretaria de Indústria e Comércio	1	1,59%
Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos	7	11,11%
Secretaria de Obras e Engenharia	2	3,17%
Secretaria de Recursos Humanos e Administração	7	11,11%
Secretaria de Saúde	16	25,40%
Secretaria de Serviços Públicos e Urbanismo	4	6,35%
Secretaria de Turismo	1	1,59%
Secretaria de Viação e Transporte	5	7,94%
TOTAL	63

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	45	25,28%
Dúvida	0	0,00%
Elogio	0	0,00%
Reclamação	41	23,03%
Solicitação	21	11,80%
Sugestão	8	4,49%
Outros	63	35,39%
TOTAL	178